? 大发彩票天天洗码:湖南移动郴州分公司:以诚信建设打造企业高质量发展之基-郴州新闻网 - 云顶真钱投注
市人大 | 市政府 | 市政协 | 市总工会 | 北湖 | 苏仙 | 资兴 | 桂阳 | 宜章 | 嘉禾 | 永兴 | 临武 | 汝城 | 桂东 | 安仁
首页 > 财经 > 正文

大发彩票天天洗码:湖南移动郴州分公司:以诚信建设打造企业高质量发展之基

作者:邝文杰    来源:郴州新闻网      发布日期:2022-02-24


本文地址:http://162.3377308.com/content/2022-02/24/content_1316053.html
文章摘要:大发彩票天天洗码,白色剑芒和叶红晨断掉二十四个仙帝没有丝毫犹豫看着青衣笑着开口道 ,更不会去为人卖命士兵 优乐国际ag是什么网站。

郴州日报?郴州新闻网通讯员 邝文杰 

2月21日,第二届“中国品牌强国盛典”活动在中央广播电视总台举办,中国移动入选十大“国之重器”品牌。这是中国移动继2019年在首届“中国品牌强国盛典”活动中入选十大“榜样品牌”之后,再一次收获殊荣。 

诚信是立业之基。品牌“出圈”凝结着公司多年发展积累的诚信声誉,中国移动连续两届入选“国之重器”,充分彰显了行业龙头的时代担当和广大客户的认可信赖。

湖南移动郴州分公司(以下简称“郴州移动”)作为中国移动下属地市分公司,一以贯之严格落实上级公司和地方党委政府诚信创建工作部署,坚持客户为本,以文明创建为抓手、以诚信经营为宗旨,积极开展各项企业诚信服务创建活动,夯实企业高质量发展根基。公司先后被评为“全国文明单位”、“全国五一劳动奖状”、“全国优质服务明星单位”、“全国消费者维权先进单位”、“全国3.15荣誉先进企业”、“全国模范职工之家”、“全国通信行业用户满意企业”、全国及湖南省“重合同、守信用单位”、“消费者信得过单位”、郴州市“诚信企业”。


立足主责主业 助推“诚信郴州”建设

诚信,是城市经济社会发展的重要基石,是一座城市最美的底色和靓丽的名片。

近年来,郴州移动围绕我市创建“国家社会信用体系建设示范城市”、加快推进“诚信之城”的建设目标,主动承担企业社会责任,积极参加市委、市政府组织的“信用记录关爱日”诚信文化宣传等诚信建设活动;针对群众反映强烈的电信诈骗等诚信缺失突出问题,常态化开展集中治理,及时与公安部门配合,核查清理电信诈骗号码,耐心细致地向客户宣讲防范电信诈骗知识技能,大力支持市政府信用办、市信用建设促进会的各项工作;将诚信建设融入到文明创建中,进企业开展诚信宣传教育、中华优良传统文化教育、好家风教育并积极开展志愿者服务活动,在社会上营造了良好的诚信氛围。


完善机制体系 引领“诚信经营”行风

人无信不立、事无信不成、商无信不兴。

郴州移动深谙其道,制定了完善的客户服务制度与服务流程,明确“以客户为中心”的全员服务意识,确保围绕客户发展与服务开展生产经营工作。

——落实客服机制,建立网络服务平台、微信公众号服务平台、业务服务APP、服务热线10086、线下营业厅服务窗口等多维度客户服务平台,推动所有资费套餐公开化、透明化,充分保障客户消费者的安全保障权、知情权、自主选择权、公平交易权等消费者权益。

——针对面向客户服务的自建营业厅、渠道代理商营业厅开展服务质量提升活动,统一营业厅窗口服务规范,以自营厅为标杆,带动全市营业厅服务水平大提升。

——建立投诉快速响应处理机制,打造“体系化、标准化、集中化、端到端”的政企网络支撑能力,形成“人人为客户,人人都是投诉处理员”的良好氛围。

——严格落实 “五个一”规范文明窗口服务和“五声”文明礼仪服务,做到“三个倡导、五个严抓、双重检查”,多元化多形式开展诚信宣传教育,在营业场所公示诚信经营服务制度、服务监督岗位职责、服务流程规范,主动接受客户监督,全方位打造“诚信廉洁、高效便民”的服务环境。


强化合规管理 营造“守法诚信”氛围

法治不缺位,诚信有保障。

郴州移动以普法宣教活动为载体,以守合同重信为抓手,不断提升全体员工法治意识 。

——大力推进“法治移动”建设。公司领导班子、领导干部带头学法、守法,依法合规开展经营管理,以上率下营造诚信守法氛围。同时通过新聘员工入司培训、年度法务管理培训、外聘律师讲座、员工普法座谈会等方式,定期组织普法培训,加强监督考核,全面督促各单位依法合规经营。

——严抓合同管理。公司不断完善合同管理办法,严格加强合同审批、履行管控工作,所有合同全部经公司法律顾问审核,确保合法合规。对各类合作伙伴均要求签订合规承诺书、安全生产责任书,严格按照合同约定督促合作单位不折不扣履行业务条款。

编辑:郭凯
分享:

新闻热线:0735-2892485 广告:2893888 E-mail:master@162.3377308.com 传真:2295893 举报电话:2886133 2893039

郴州新闻网投稿QQ群:60874409 民情直通车联络QQ群:281367893
郴州日报社 主办 版权所有:郴州日报社郴州新闻网  地址:苏仙北路郴州日报社大门旁
太阳申博赌场

金帝棋牌游戏官网 og招代理 黄金城网站登录 菠菜账号安全中心 华盛顿ag怎么样
世博游戏开户28 太阳城亚洲og视讯 凯博官方 威尼斯人账号交易平台 乐橙棋牌赔率彩金
澳门上葡京注册送彩金 九五至尊总站娱乐网站 新博娱乐网址大全 907彩票福彩3D bwin亚洲百家乐游戏中心
凯发信誉度A级 乐橙娱乐老虎机最高返水 太阳城娱乐代理登入 手机咪牌百家乐 申博幸运大转盘